En un mundo donde los hoteleros necesitan acceso rápido a la inteligencia empresarial para decisiones informadas, Amadeus responde con la incorporación de IA Generativa en su nuevo chatbot, Amadeus Advisor. Integrado en la suite de business intelligence Agency360+, este innovador chatbot, potenciado por Azure OpenAI Service, es fruto de una colaboración estratégica entre Amadeus y Microsoft, enfocada en la innovación en el sector de los viajes.
Acceso simplificado a datos complejos
Amadeus Advisor facilita el acceso a datos detallados sobre agencias de viajes y reservas corporativas. Los hoteleros pueden hacer solicitudes complejas y obtener respuestas rápidas en lenguaje natural, optimizando la toma de decisiones estratégicas. La IA Generativa permite una recopilación instantánea de información detallada, eliminando la necesidad de búsquedas manuales y acelerando el análisis de datos.
Ventajas para todos los usuarios
Incluso el personal menos técnico puede usar Amadeus Advisor. Este chatbot permite aplicar conclusiones a estrategias de ventas, marketing, operaciones y distribución. Optimiza procesos como la obtención de información sobre tarifas medias diarias (ADR) y previsiones de ingresos, haciendo todo más ágil y eficiente.
Declaraciones de los líderes
Julie Shainock, Directora General de Viajes, Transporte y Logística en Microsoft, comentó: «Amadeus Advisor ofrece una experiencia más inteligente a hoteleros de todo el mundo, acelerando la toma de decisiones en tiempo real y su eficiencia operativa. Este es un nuevo paso en nuestra asociación estratégica con Amadeus para impulsar la innovación y construir el futuro de los viajes».
Michael Yeomans, Vicepresidente Sénior de Business Intelligence and Data Solutions en Amadeus, añadió: «El chatbot Amadeus Advisor impulsado por Azure OpenAI Service es un gran ejemplo de nuestra ambición. Esta herramienta transforma nuestra oferta, proporcionando tecnología más inteligente y receptiva, mejorando la experiencia de usuario y liberando tiempo para que los hoteleros se concentren en iniciativas estratégicas que impulsen los ingresos».
